昨天和朋友们吃饭谈到了信任的话题，非常有感触。
作为在中国生活工作做过生意，现在在澳洲做生意中介的我，深知对信任的差别和信任背后的力量。
我非常理解国内背景的老板对信任缺失的原因，和他们做生意的最大障碍就是信任。
因为担心我这个中介公司是一个皮包公司（其实就是），前几年的一个客户在付定金前想去我家看看；被我笑着果断拒绝后他也笑着不好意思的立刻付款了。
最近一个要买生意的老板担心超市卖家数据造假，提出试店三个月再决定是否购买，如果试店成功他也愿意高价购买。尽管非常理解他的想法，我们还是不得不拒绝这个提议。在澳洲真的没办法这么做，关键是不值得。
上个周末刚刚有一个客户从新西兰飞来看生意，之前看过我们的生意介绍也和我电话沟通过两次，现场看完后立刻确定购买意向，随后下午签署意向性协议，第二天支付了定金。我一边感叹整个过程非常顺利，一边佩服大姐做事果断，更重要的是感受到信任的力量，身上也多了一份沉甸甸责任。我知道买家和卖家的英文可能都没有那么好，她们可能都没那么认真看我起草的协议，凭着对我的信任简单看过就签字了。我心里暗暗嘱咐自己一定要倍加珍惜这份信任，想尽办法要把事情办好办成，不负双方的信任。
上周和一个年轻餐饮老板用英文沟通意向协议的时候，我突然问他中介最大的价值是什么，他说是get deal done，我说不是这样的，我认为生意中介最大的价值是传递信任。之前反复拉锯谈细节的他，随后坚定回复说按约定进行。那一刻，比搞定一单更让我快乐的是“信任的力量”又成功了。
生意买卖过程中，中介最大的价值是传递信任。说起来容易做起来难。要做到这一点，要胸怀坦荡，不计较成败得失，做事认真细致，站在双方立场去考虑问题，有知识有责任心，尽最大可能达成双赢的交易。
